重塑餐廳形象

最近，友人的日式餐廳在網上各討論區受到猛烈抨擊，客人除了投訴食物水準欠缺外，亦相繼投訴衛生環境。有顧客更用相機拍攝了蟑螂在牆壁上出沒的情況，衛生情況實屬欠佳。經過多個月內不停的負面抨擊，餐廳生意一落千丈，友人亦束手無策，即使不停推出新優惠招徠顧客，亦是於事無補。

經過多番思量後，友人決定積極採用網上營銷公司的企業網絡聲譽管理服務。服務旨在把網上劣評排名降到最低，並推廣其網頁和正面評價，希望重塑公司形象。這所公司亦提供seo排名保證，承諾把餐廳相關的關鍵字在承諾限期前推至搜尋器上的第一頁。

經過三個月的服務後，網上聲譽開始有改善跡象。不少含有劣評的討論區網站而在谷歌首頁消失，下降至第三至第四頁的搜尋結果。而且配合全新的網站設計和內容，餐廳在搜尋器的排名亦大大上升，吸引更多瀏覽量之餘，生意亦有明顯好轉。

對於生意的顯著改善，有人亦感到非常滿意。當然，友人亦沒有因此而即時鬆懈，並重點改善餐廳的食物質素，積極搜羅更多創意食譜。尤其是在衛生方面，工人每天除了徹底消毒餐廳每個角落以外，還定時作滅蟲工作，避免蟑螂再來侵襲。